コールセンターデビューならココ☆問合せ受付スタッフ/受信

1. 案件No.

   XXX00000-05828-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩8分
   札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩11分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,200円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 184800円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   【主なお仕事内容】
   ・じゃらんnet掲載宿泊施設からの問い合わせ受付、予約のキャンセル・変更などの代行処理
   ・じゃらんnetへの掲載に利用する管理ツールの操作支援
   

   ・宿からの電話問い合わせ対応、対応履歴の入力
   （お問合せ例）
   「朝食付きプランを作成したい」「1名キャンセルが出たが予約変更はどうすればいいか」など
   【旅行する時の宿選びも学べるじゃらんnetのお仕事】
   じゃらんnetへ掲載している宿泊施設からの問合せ対応を行う法人対応業務です。
   専用サイトを利用したプランの作成や宿情報変更の操作支援、成立した予約の変更やキャンセルの処理について等、専用サイトについての操作支援と予約関連のお問い合わせがメインです。
   ひとり1台パソコンモニターを使用し、操作していただきます。（複数タブを開いての操作あり）
   ★操作支援はWEBサイト上での操作方法の案内ため、PCの専門的な知識は不要★
   ★ネットサーフィンやキーボードを利用した入力が出来ればOK★
   ★対応後の履歴管理もWEBサイトへの入力なので簡単★
   ★法人対応のため、クレームも少なくコールセンター未経験の方にもおススメ★
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   10:00〜18:00(7時間/休憩60分)

   時間外労働：あり（月5時間程度）

10. 入社日・就業期間

    入社日：12月17日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・未経験OK

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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