博多駅チカ★おしゃれなオフィスでチャット対応業務★

1. 案件No.

   HRF00094-01283-004

2. 勤務地

   福岡県福岡市

   
   

   JR鹿児島本線(下関・門司港〜博多)博多駅徒歩10分
   JR鹿児島本線(博多〜八代)博多駅徒歩10分
   JR篠栗線（福北ゆたか線）博多駅徒歩10分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   メール(チャット)オペレーター

5. 給与

   時給 1,220円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費71円を含む

   【月収例】 192150円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   クレジットカード案件のチャットでの問合せ対応業務をお願いします♪
   
   一部テンプレートもありますので、参考テンプレートを活用頂きながらの対応となります。
   

   ※チャットにて対応頂きますが、スキル習得後電話対応をお願いする場合もございます。
   ※電話対応がある場合でもチャット・メール：9割　電話：1割（受電7.8割　架電2.3割）でチャット対応メインとなります。
   （他スタッフと交代制で10日に1回の担当制）
   
   【以下問い合わせ内容】
   ・解約受付（阻止なし）
   ・盗難・紛失受付（付随してカード停止に伴う事務手続き）
   ・顧客情報変更
   ・カード再作成（カードの再送付対応）
   ・支払関連（事前入金）（支払い方法変更）（一括⇒リボ払い変更）
   ・入会前問い合わせ
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   09:00〜17:30(7時間30分/休憩60分)

   時間外労働：業務状況により発生可能性あり

   備考：※土日祝については月半分程度出勤

10. 入社日・就業期間

    入社日：12月6日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    敷地内禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17福岡天神フコク生命ビル13階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7889

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