大手IT企業様の問合せ一次受け対応スタッフ

1. 案件No.

   HRS00536-06315-003

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩9分
   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩9分
   札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩9分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,250円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 220000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   大手IT企業様の問合せ一次受付のお仕事
   ＜具体的には＞
   ＊IT関連会社が提供する機器やソフトウェアに関する問い合わせの一次受付や電話取次ぎ、
   

   　PC入力をお願いします（※受付はメールと電話応対）
   ＊問い合わせの例
   ┗・担当チームへの電話取次（担当者へつないでほしい）
   　・電話での障害受付（障害が発生したため調査してほしい）
   　・作業手順(事務)
   　依頼メールに記載の障害内容、機器情報、顧客情報を専用のシステムへ転記　等
   ※最初の研修3日間以外は研修中から在宅勤務可能です
   ┗在宅勤務時、貸与するのはノートPC1台＋ルーター（希望者のみ）＋ヘッドセットなどの周辺機器となりますが、
   　ご本人でディスプレイの用意ができる場合は追加可能なため事前にお知らせください。
   ＜このお仕事のポイント＞
   ①選べるシフト帯多数！固定も組み合わせも可能なので都合に合わせられる♪
   ②在宅メイン！最初の研修3日間以外は研修中から在宅可能に！
   ＜就業先について＞
   ・20〜40代の方が活躍中！・男女比4：6
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)
   10:50〜20:00(8時間/休憩70分)
   11:50〜21:00(8時間/休憩70分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月5時間程度）

   備考：固定・組合せ可能

10. 入社日・就業期間

    入社日：10月15日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

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13. 受動喫煙対策

    敷地内禁煙(屋外喫煙)

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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