ガスに関する問い合わせや灯油注文受付スタッフ

1. 案件No.

   HRS00294-07975-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩4分
   JR札沼線札幌駅徒歩4分
   JR千歳線札幌駅徒歩4分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 228800円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ガスに関する問い合わせや灯油注文受付
   ＜具体的には＞
   ＊北海道にお住まいのご家庭からガスに関するお問い合わせ・灯油注文、それらに付随するお問合せ窓口の一次受付
   

   ＊問い合わせの例とその対応例
   ┗・引越ししたので、ガスを利用したい　⇒　個人情報をヒアリングし、担当者の予定を確認のうえ、開栓日と注意事項をご案内
   　・担当者から連絡もらえますか？　⇒　担当者からの連絡をご案内
   　・灯油をお願いしたいです　⇒　給油量と配送可能日時を確認し、ご案内。所定システムへ入力
   ＊対応の流れ
   ┗入電⇒本人確認⇒要件復唱⇒業務ツールを確認し回答⇒対応履歴の入力、担当者への内容をメール連携
   ＜このお仕事のポイント＞
   ①親身な育成が自慢！経験豊かな管理者やベテラン社員が研修からフォローしてくれます！
   ②未経験でもOK！人と話すことが好きな方におすすめ！
   ＜就業先について＞
   ・20〜50代の方が活躍中！・主婦層が過半数以上在籍中
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   08:00〜17:00(8時間/休憩60分)

   08:30〜17:30(8時間/休憩60分)
   09:00〜18:00(8時間/休憩60分)
   10:00〜19:00(8時間/休憩60分)
   

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   時間外労働：あり（対応終了まで）

   備考：・残業ほぼ無し！ ・ミックス勤務：可 ・シフト固定・休み固定：応相談 ・希望休：月3日まで申請OK

10. 入社日・就業期間

    入社日：10月10日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

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13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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