マルチ業務のリーダーポジション

1. 案件No.

   HRO00565-09823-001

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   大阪駅　徒歩約8分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   管理者

5. 給与

   時給 1,700円〜

   交通費規定支給※上記記載通り

   【月収例】 272000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   企業向け・個人向けの電話案内を行うコールセンターでのリーダー業務です。
   
   一般企業や飲食店、保育園へのサービス案内や、既存会員様へのサプリ・化粧品のご案内を行うチームを担当します。個人ノルマはなく、チーム全体で目標を追うスタイルです。
   

   リーダーとして、主に以下の業務をお任せします。
   オペレーターに一番近い立場で、スタッフが安心して働けるようにサポートし、チーム全体が安定して稼働できるようにするポジションです。
   
   ・オペレーターからの質問対応
   ・困っているスタッフへの声かけやフォロー
   ・新人スタッフへの業務説明、教育
   ・スタッフのモチベーション管理
   ・電話対応の内容確認、アドバイス
   ・チームの進捗確認
   ・管理者への状況報告
   ・必要に応じた電話対応のサポート
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(日･祝休み)

   09:00〜18:00(8時間/休憩60分)

   10:00〜19:00(8時間/休憩60分)
   

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   時間外労働：原則なし

10. 入社日・就業期間

    入社日：随時

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

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13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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