大手カード会社での問合せ対応
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★高時給&交通費別 ★手厚い研修に身に付きスキル(*'▽')
HRT00027-03980-008
10代
20代
30代
40代
50代
男性
女性
デスクワーク
立ち仕事
少ない
多い
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HRT00027-03980-008
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東京都品川区
JR山手線大崎駅徒歩3分
JR埼京線大崎駅徒歩3分
東京臨海高速鉄道りんかい線大崎駅徒歩3分 -
会社の定める場所
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コールセンター受信
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時給 1,700円〜
交通費規定支給※月上限15万円/定期代との比較支給
【月収例】 299200円〜
前払いサービス詳細はこちら -
契約社員
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<大手カード会社コールセンターでの問合せ対応業務(受信メイン)>
クレジットカードをなくされたお客様や加盟店からのカード利用可否問合せ対応(受信業務、一部発信もあり)
付随する入力作業をお願いいたします
【主な対応】
・カード所有者様などからの「財布を落としたので、クレジットカードを停止したいです」というお問合せ、停止処理
・カードご加盟店から「お客様のクレジットカード決済処理をお願いします」というお問合せ、決済が出来なかった時の状況の確認
・「ATMの操作方法が分からないのですが」などのATMに関するお問合せ
<研修後〜>
①中級:1ヶ月目〜2ヶ月目 クレジットカードを紛失盗難されたお客さまからの問合せ対応
②初級:3ヶ月目 店舗からのクレジットカード決済に対するオーソリ承認/否決の回答
③上級:3ヶ月目〜4ヶ月目 都内各所にある専用ATMの直通電話の問合せ対応(ATM操作案内など)
上記の育成ステップdeしっかり業務習得いただけるように取り組んで参ります('ω')ノ
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会社の定める業務
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週3日〜週5日(定休日なし)
08:50〜18:00(8時間/休憩70分)
11:50〜21:00(8時間/休憩70分)
13:50〜23:00(8時間/休憩70分)
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時間外労働:あり(日5〜15分程度)
備考:・土日いづれか就業必須 ・時間の固定OK ・22時以降:深夜時給2,125円(1.25倍)※半期に1度、時給+10円可能な査定評価を導入しています。
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入社日:6月24日
就業期間:長期(6ヵ月以上)
契約更新の有無:なし
契約上限の有無:なし -
・パソコンの基本的な操作ができる方(文字入力やメール送受信程度)
・業種問わず、電話対応経験がある方
・覚えることが好きな方♪ -
敷地内禁煙(屋外喫煙)
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住所: 東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル29階相談・登録会会場 Googlemap電話番号: 050-5784-7886
お仕事開始までの流れ
STEP 1
応募
STEP 2
登録
ご来社またはWEBにて派遣登録を行います(15分~30分程度)
登録会場STEP 3
お仕事紹介
給与・勤務条件など「自分では言いづらい」条件交渉なども代行してくれます。
STEP 4
内定~入職