リース会社の契約意思確認の発信業務のリーダー

1. 案件No.

   HRT00000-04434-001

2. 勤務地

   東京都品川区

   
   

   JR山手線大崎駅徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   管理者

5. 給与

   時給 1,800円〜

   規定支給

   【月収例】 288000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   アルバイト

7. 仕事内容

   大手リース会社で、お客様にご記入いただいた契約書を元に意思確認の発信業務、
   対象案件を登録・入力を行う事務作業・案件の管理業務をお願いします。
   リーダー業務としては、エスカレーション受け、クライアントへの二次エスカレーション、
   

   稼動管理、入力内容のチェック、オペレーターさんへの指導/教育、新人研修、業務フロー/資料等の作成と更新などをお願いいたします。
   
   ◎架電業務：40％
   　　・飲食店を中心としたリース契約の検収確認
   ◎架電に関する付随業務：40％
   　〇トークスクリプトに基づくトーク想定と不備事項の確認
   　〇システム入力
   　〇架電内容記録
   　〇社内関係者との連携
   ◎管理者、リーダー業務：20%
   　〇エスカレーション受け、クライアントへの二次エスカレーション
   　〇稼動管理
   　〇入力内容のチェック
   　〇オペレーターさんへの指導/教育
   　〇業務フロー/資料等の作成と更新
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   09:00〜18:00(8時間/休憩60分)

   時間外労働：あり（月10〜20時間）繁忙期は30時間程度

10. 入社日・就業期間

    入社日：5月20日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:あり
    契約上限の有無:なし
    ※契約更新は期間満了時の業務量､勤怠成績､勤務態度､能力､会社経営状況､従事している業務の進捗状況にて判断する

11. 応募資格

    ・事務業務のLDRやSV経験がある方・電話業務の経験が1年以上ある方歓迎
    ・残務が発生した際、18時以降協力可能な方（1日最大2時間程度、月に最大30時間程度）

12. 受動喫煙対策

    敷地内禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル29階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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