市役所の代表電話の取次ぎ業務
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自治体業務なので地域社会に貢献できるやりがいのある仕事です!
HRS00057-04148-002
10代
20代
30代
40代
50代
男性
女性
デスクワーク
立ち仕事
少ない
多い
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HRS00057-04148-002
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北海道札幌市
札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩4分
JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩7分 -
会社の定める場所
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管理者
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時給 1,300円〜
交通費規定支給※時給に通勤交通費71円を含む
【月収例】 228800円〜
前払いサービス詳細はこちら -
派遣
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市役所の代表電話交換・一般的なお問合せ窓口の対応をサポート・管理していただくお仕事です。
電話対応とメール・チャットで業務を行います。
電話・メール・チャットの対応をしつつ、リーダーとしてコミュニケーターさんからの質疑応答にご対応頂きます。
※クライアント対応はございません。
<センターの業務>
・代表電話交換受付対応(電話のみ)
・一般的な問合せ受付対応(電話・メール・チャット)
・市民窓口センター、保険年金課、生活援護課、介護保険課への問合せが多い内容となります。
・トークスクリプト:有
・マニュアル:有(紙+データ)
・システム操作マニュアル:有
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会社の定める業務
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週4日〜週5日(定休日なし)
07:30〜16:40(8時間/休憩70分)
11:50〜21:00(8時間/休憩70分)
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時間外労働:原則なし
備考:選択制(毎月選べる) ※シフト固定は相談可能 月4日間まで希望休提出可能 水・木・金なら固定曜日休み希望可能 週初めの平日(月・火)出勤できば尚可
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入社日:11月1日
就業期間:長期(6ヵ月以上)
契約更新の有無:なし
契約上限の有無:なし -
コールセンター管理者業務経験1年以上必須(コミュニケーターからの質疑応答対応経験ある方)
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雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
詳細はこちら
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屋内原則禁煙
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住所: 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階相談・登録会会場 Googlemap電話番号: 050-5784-7885
お仕事開始までの流れ
STEP 1
応募
STEP 2
登録
ご来社またはWEBにて派遣登録を行います(15分~30分程度)
登録会場STEP 3
お仕事紹介
給与・勤務条件など「自分では言いづらい」条件交渉なども代行してくれます。
STEP 4
内定~入職