コールセンターデビューならココ☆問合せ受付スタッフ/受信

1. 案件No.

   HRS00057-05559-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩4分
   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩7分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   管理者

5. 給与

   時給 1,450円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 255200円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   市役所の代表電話交換・一般的なお問合せ窓口の対応をサポート・管理していただくお仕事です
   電話対応とメール・チャットで業務を行います
   
   

   電話・メール・チャットの対応をしつつ、リーダーとしてコミュニケーターさんからの質疑応答にご対応頂きます
   ※クライアント対応はございません
   
   <センターの業務>
   ・代表電話交換受付対応（電話のみ）
   ・一般的な問合せ受付対応（電話・メール・チャット）
   ・市民窓口センター、保険年金課、生活援護課、介護保険課への問合せが多い内容となります
   
   ・トークスクリプト：有
   ・マニュアル：有（紙+データ）
   ・システム操作マニュアル：有
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   07:30〜16:40(8時間/休憩70分)

   11:50〜21:00(8時間/休憩70分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

10. 入社日・就業期間

    入社日：11月1日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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