引越し業務に関するコールセンター【法人窓口】

1. 案件No.

   HRO00422-00775-006

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   高速電気軌道第7号線（大阪メトロ長堀鶴見緑地線）大阪ビジネスパーク駅徒歩2分
   JR東西線大阪城北詰駅徒歩6分
   高速電気軌道第7号線（大阪メトロ長堀鶴見緑地線）京橋駅徒歩8分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,400円〜

   定期代比較支給

   【月収例】 224000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   有名引越センターの受注センターにて、受信をメインとしたコールセンタースタッフの仕事です。
   主に、引越しの申込みや見積り相談などの電話対応が中心です。
   お客様の引越しの日程や住所、電話番号等の必須事項をお伺いして、PC上の専用フォーマットに内容を入力します。
   

   未経験も安心の研修マニュアル有☆
   
   よくあるお問い合わせ例
   Q：引っ越し・見積りをキャンセルしたい　A：キャンセル理由だけ確認して担当者に報告
   
   Q：引っ越し時間・下見時間の変更をしたい　A:希望の変更時間をお伺いして担当者に確認
   
   Q：連絡先（電話番号）を変更したい　A：新しい連絡先をお伺いして専用システムに入力　　　などなど
   
   繁忙期（2月中旬〜3月中旬）が来るまでにしっかり研修期間があるので、
   何も分からないまま電話に出る、なんてことはありません！
   取り切れなかった問合せのお電話に折り返しご連絡する発信業務もございますが、営業要素は一切ありません！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週3日〜週5日(定休日なし)

   09:00〜18:00(8時間/休憩60分)

   10:00〜18:00(7時間/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

   備考：・週3日以上のシフト制 ・曜日固定応相談！ ・希望休：月4回 ・年末年始休み：12/30〜1/3

10. 入社日・就業期間

    入社日：11月20日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・コミュニケーションスキル (電話対応に問題ない方)
    ・タイピングスキル120文字/分以上

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内喫煙スペースあり

14. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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