光回線に関するお問合せ対応

1. 案件No.

   HRT00074-00216-010

2. 勤務地

   東京都港区

   
   

   東京メトロ日比谷線神谷町駅徒歩4分
   東京メトロ日比谷線虎ノ門ヒルズ駅徒歩6分
   東京メトロ南北線六本木一丁目駅徒歩10分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,400円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 246400円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   お電話での解約受付・お問い合わせ対応・解約阻止業務
   
   光回線のサポートに伴う継続提案・契約変更などの受信に伴う諸業務
   

   ≪問い合わせ例≫
   「今月解約したらいくらかかるのか知りたい」
   「今解約するといつから使えなくなるのか」等
   
   解約時の料金や注意事項のご説明、解約手続き
   ・解約タイミングを間違えていて損をしそうなお客様へご契約の継続をおすすめする等の対応も行います。
   ・未経験でも大丈夫♪安心して始められる環境があります！
   
   〈トーク例〉
   顧客より入電→本人確認→顧客情報照会→問い合わせ内容を確認→転出阻止活動
   
   ※ノルマはなし！業績に応じてインセンティブの支給あり！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週3日〜週5日(定休日なし)

   09:55〜18:55(8時間/休憩60分)

   09:55〜14:00(3時間5分/休憩60分)
   09:55〜15:00(4時間5分/休憩60分)
   09:55〜15:00(5時間5分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月1〜2時間程度）原則なし

   備考：平日のみ可・1)〜4)シフト固定可 ・希望休日申請可 ※規定あり

10. 入社日・就業期間

    入社日：12月2日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

    備考：延長可能性あり

11. 応募資格

    ・基本的なPCスキル
    ・未経験大歓迎！

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    敷地内禁煙(屋外喫煙)

14. 相談・登録会会場

    住所： 東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル29階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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