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コールセンターデビューならココ☆問合せ受付スタッフ/受信

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駅チカ!ランチや買い物も便利☆

HRS00005-05643-001

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年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

男女比率

男性

女性

作業環境

デスクワーク

立ち仕事

力仕事

少ない

多い

  1. 案件No.

    HRS00005-05643-001

  2. 勤務地

    北海道札幌市


    JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩2分

  3. 就業場所の変更の範囲

    会社の定める場所
  4. 職種

    コールセンター受信

  5. 給与

    時給 1,300円〜

    交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

    【月収例】 228800円〜

    前払いサービス詳細はこちら
  6. 雇用形態

    派遣

  7. 仕事内容

    【業務内容】
    大手通信会社のモバイル関連の手続きに関するお問合せ・住所変更等の受付業務
    【業務内容詳細】

    契約中のお客様の転居等に関連する契約内容の変更を受付しています。
    最初はチャットをメインで対応していただき、徐々に受電対応も対応していただきます。
    ◎1日の処理件数:チャット20〜25件程度、受電15〜20件程度、マニュアルの有無:有
    ・〜変更の手続きについて
    ・契約内容変更受付、手続き内容について概要の説明
    【主な問い合わせ例】
    「●月●日に引っ越しがあるので、契約内容を変更したい」
    「引っ越し手続きをしたけど、予定日を変更したい」
    「引っ越し手続きの料金が知りたい」
    「引っ越し手続き後に連絡があったので連絡した」

    続きを見る

  8. 従事すべき業務の変更の範囲

    会社の定める業務
  9. 勤務時間

    週3日〜週5日(定休日なし)

    09:50〜19:00(8時間/休憩70分)

    時間外労働:原則なし

    備考:曜日固定休不可

  10. 入社日・就業期間

    入社日:11月18日

    就業期間:短期(3ヵ月以内)※3月31日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

    備考:延長可能性あり

  11. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇

    詳細はこちら
  12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙
  13. 相談・登録会会場

    住所: 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号: 050-5784-7885

お仕事開始までの流れ

STEP 1

応募

気になるお仕事に応募するとトライバルユニットよりメールまたは電話にて、派遣登録のお手続きについてのご案内をさせていただきます。(すでに派遣登録を完了している方はSTEP3へ)
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STEP 2

登録

ご来社またはWEBにて派遣登録を行います(15分~30分程度)

登録会場
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STEP 3

お仕事紹介

登録後、詳しいお仕事内容の説明を受けて問題がなければ選考へ進みます。
給与・勤務条件など「自分では言いづらい」条件交渉なども代行してくれます。
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STEP 4

内定~入職

入社当日はキャリアパートナーが派遣先に同行しますので安心してお仕事のスタートがきれます。現職の退職交渉の進め方や入職準備についてもサポートします。

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Web応募

050-5784-7885

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