大手スーパー_ギフトコールセンター窓口

1. 案件No.

   HRS00003-03075-003

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩3分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,200円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 211200円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ■業務種別
   ・電話対応・FAX（事務処理）対応（比率：電話5：事務処理5）
   ■顧客種別
   

   ・各店舗の従業員、各商品を扱っている出荷元、配送会社、エンドユーザー（利用者）
   ■業務内容
   ・各店舗からのお問い合わせ対応（電話対応/FAX対応）
   └FAXが届いているかの確認、お客様情報の変更依頼や注文のキャンセル依頼、各依頼の対応状況確認など
   ・配送会社からのお問い合わせ対応（電話対応/FAX対応）
   └お届け先のお客様が長期不在や住所不明などの理由で商品が配達不可の際に、受け取り可能日時や住所確認のため該当のお客様へ架電
   ・各商品を扱う出荷元へのお問い合わせ対応
   └商品の在庫確認や出荷時期の確認、各依頼の対応状況確認など
   ・上記に付随する作業
   └各出荷元へ送信する依頼書の作成や対応履歴の作成など
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:00〜18:00(8時間/休憩60分)

   時間外労働：原則なし

   備考：※土日どちらかは出勤をお願い致します

10. 入社日・就業期間

    入社日：11月11日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※12月31日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

    備考：延長可能性あり

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）・人と接することが好きな方

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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