大手通信教育のお問い合わせ窓口

1. 案件No.

   HRY00247-03292-006

2. 勤務地

   神奈川県横浜市

   
   

   みなとみらい駅直結

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,350円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 195750円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ＜大手通信教育サービスの電話対応業務（受信）＞
   進研ゼミに関するお客様からのお問合せを担当をいただきます。
   はじめは簡単なご案内対応からスタートしていただき、
   

   お仕事に慣れてきましたら、徐々にご対応範囲を広げていきます。
   ※状況により、【ステップ②】に進んでいただきます。
   
   【ステップ①】
   ・進研ゼミの受講に関する退会受付・手続き
   　　　※今後の教材・サービスのご案内含む
   　　　※解約阻止の対応もあり
   ・進研ゼミ受講中の方からの変更関連問い合わせ・手続き
   　　　※登録内容変更やコースの変更などの
   
   【ステップ②】
   ・進研ゼミの受講に関する入会受付・その他問い合わせ対応
   ・新規入会の受付
   ・その他教材などに関するお問い合わせ
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   12:45〜21:00(7時間15分/休憩60分)

   00:00〜00:00(7時間15分)
   00:00〜00:00(8時間15分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月３時間程度）

   備考：土日祝は月2回以上をお願いします

10. 入社日・就業期間

    入社日：11月5日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※12月31日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

    備考：延長可能性あり

11. 応募資格

    ・業種は問わず、お客様対応の経験がある方（対面の接客業OK）
    ・PCを利用した実務経験があり、基本操作に問題がない方

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4横浜イーストスクエア4階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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