J案件TSR(NETテクニカルサポート)業務

1. 案件No.

   HRS00057-05046-003

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩4分
   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩7分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,250円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 220000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   お客様からの問い合わせ窓口（受電業務）です！
   インターネットに関する内容のサポートをお願いします！
   ▽お客様からの問い合わせ例
   

   ・インターネットが見れなくなった、つながらなくなった
   ・メールの設定を教えてほしい
   ・ルーターの設定を教えてほしい
   ・インターネットの初期設定を教えてほしい
   ・YouTubeの見方を教えてほしい
   ・Wi-Fi接続方法を教えてほしい！
   ・メールの送受信の方法を教えてほしい！
   ・セキュリティーソフトを導入したい！　
   ・訪問してサポートしてほしい　　などなど
   お客様からの問合せ対応に付随して、
   携帯電話の他社からの乗り換え・サブスクチャンネルのご案内・オプションなどサービスのご案内をして頂き、
   ご興味持って頂けたお客様を別窓口に転送して頂くお仕事もございます！
   その中の一部では、お客様がサービス契約されると1件当たり2000円のインセンティブ支給となります♪
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   08:50〜17:00(7時間/休憩70分)
   09:50〜18:00(7時間/休憩70分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月1~5時間程度）

   備考：GW＆年末年始などの特別休暇の稼働可能な方大歓迎！ 曜日固定休OK シフト時間固定も相談OK（１８時まで優先）

10. 入社日・就業期間

    入社日：12月9日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・PCの基本操作に慣れている方
    ・土日祝の出勤が可能な方で勤怠順守可能な方。
    ・GW＆年末年始などの特別休暇の稼働可能な方大歓迎！

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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