大手通信会社のインターネット関連の業務

1. 案件No.

   HRS00005-05503-002

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩2分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 228800円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   光インターネットの解約に関するお問合わせに対し、継続提案を行い解約阻止をする業務をご担当いただきます。
   光回線の阻止をするにあたり、通信費料金のコンサルティングが必要なためモバイルも含めた提案が必要となります。
   ◎1日の処理件数：15〜17件程度、マニュアルの有無：有
   

   
   ・光回線の解約手続きについて
   ・解約手続きにかかる費用について
   ・回線撤去工事の手配
   ※その他、解約手続きにまつわること全般
   
   【主な問い合わせ例】
   「解約時の解除料に関して知りたい」
   「回線を解約してほしい」
   「最短の解約可能日に関して知りたい」
   「撤去工事日は最短でいつできるのか」
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)

   時間外労働：原則なし

   備考：◎土日祝固定休応相談 ※12/30〜1/3まで年末年始休暇

10. 入社日・就業期間

    入社日：12月23日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※3月31日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    経験者歓迎

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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