新築ビルでのきれいなオフィス(^^)/

1. 案件No.

   HRF00107-02722-017

2. 勤務地

   福岡県福岡市

   
   

   福岡市営地下鉄空港線博多駅徒歩8分
   JR鹿児島本線(下関・門司港〜博多)博多駅徒歩8分
   JR鹿児島本線(博多〜八代)博多駅徒歩8分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   ヘルプデスク

5. 給与

   時給 1,400円〜

   交通費規定支給

   【月収例】 235200円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   【米国・カナダで人気急上昇中の通販アプリが日本に進出！】
   ▼主な業務内容について
   通販サイトのカスタマーセンターにて
   

   ・注文方法/購入後の相談
   ・支払方法/アカウント登録など
   お問い合わせに電話対応していただきます！
   
   ※チャットに慣れていないお客様など、電話で丁寧に対応していただきます。
   チャットで解決しなかったお問い合わせの二次対応をお電話で対応いただきます。
   
   ▼【お問い合わせ例】
   ・予約注文商品の発送予定日はいつですか？
   ・クレジットカードが利用できず購入できません・・・・
   サイズが合わなかったので返品できますか？
   
   →返品や返金など購入後に関する問い合わせが多くを占めておりおり
   その他に注文関連のお問い合わせや物流関係の問合せが多いです。
   比較的、年配の方からの問い合わせが多いです！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   07:00〜16:00(8時間/休憩60分)

   14:00〜23:00(8時間/休憩60分)
   10:00〜19:00(8時間/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月2時間程度）

   備考：土日祝含むシフト制 ※7時〜、10時〜シフトのみ固定相談可能

10. 入社日・就業期間

    入社日：11月6日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・通販サイトのサポート経験者歓迎・人と接することが好きな方
    ・体調管理などシフト順守できる方

12. 受動喫煙対策

    敷地内禁煙(屋外喫煙)

13. 相談・登録会会場

    住所： 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17福岡天神フコク生命ビル13階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7889

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