ネット銀?受信窓?

1. 案件No.

   HRF00094-03638-010

2. 勤務地

   福岡県福岡市

   
   

   福岡市営地下鉄空港線博多駅徒歩6分
   JR鹿児島本線(下関・門司港〜博多)博多駅徒歩7分
   JR鹿児島本線(博多〜八代)博多駅徒歩7分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,350円〜

   交通費は上限月15万円

   【月収例】 203269円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   ??インターネット銀?のコールセンターにて、各種お問い合わせにご対応いただきます。
   
   ■仕事内容詳細
   

   ①銀??座の限度額についてのお問い合わせ
   ②キャッシュカードの紛失盗難に関する案内（カード紛失・盗難に関するカード停?処理など）
   「カードをなくてしまって…」
   ③ＰＣ、スマートフォンからの操作案内
   「パスワードを忘れてしまって…」「操作方法がわからず…」
   ④契約者からの各種変更問合せ対応（住所変更など契約者からの各種登録内容の変更など）
   「住所が変わったので登録内容を変更したい」「婚姻関係で名義が変わったので?座名義を変更したい」
   ⑤?座開設、商品やサービスに関する案内や各種取引の?次受付
   「?座を開設したいのですが、、、」「商品プランに関して聞きたいのですが、、、」
   上記以外にも様々なお問い合わせがあり、銀?業務のカードローンや住宅ローン以外のお問い合わせ窓?となります。
   
   半年程度かけて研修→OJT→受電を繰り返して順を追って業務知識を?につけられます。
   段階を踏んでスキルアップしていき、スキルを習得していく毎に時給もUP?フルスキルで時給1,500円程になる予定です?
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   08:50〜17:00(7時間10分/休憩60分)

   11:00〜20:00(8時間/休憩60分)
   13:00〜22:00(8時間/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（30分程度）

   備考：・土日いづれか就業必須 ・固定も相談可能 ※13:00〜22:00のシフトの頻度は低いものになります。

10. 入社日・就業期間

    入社日：12月2日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・未経験OK

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17福岡天神フコク生命ビル13階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7889

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