ネットショップ問い合わせ対応業務

1. 案件No.

   HRS00057-05913-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩10分
   札幌市営地下鉄東西線西１１丁目駅徒歩11分
   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩13分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,150円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 177100円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ◇◆◇20代〜30代活躍中！！◇◆◇
   
   ネットショップの運営者、購入者からの問合せに対応する、受発信とメールの窓口です
   

   
   【受発信】お客様からの電話お問い合わせに関する回答、専用システム入力、お問い合わせメールへの返信
   【具体的には】お客様からのお問い合わせに回答し、専用システムに入力
   【問合せ例】支払い、送料、商品キャンセルについてなど
   
   メール対応もあるのでタイピング、メール作成が得意な方
   ネットショッピングが好きな方
   モニター2台で複数システム使用しながらの応対のためPC操作に不安のない方
   
   業務開始時はメール対応（運営者、購入者）※2ヶ月程度
   段階的に運営者の受発信→購入者の受発信とスキル取得
   
   例年は春先〜夏が繁忙で年末は閑散期
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   09:50〜18:00(7時間/休憩70分)

   時間外労働：あり（月0〜1時間程度）

10. 入社日・就業期間

    入社日：随時

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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