クレジットカード決済処理のお問い合わせ窓口

1. 案件No.

   HRS00005-05802-002

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩5分
   JR札沼線札幌駅徒歩4分
   JR千歳線札幌駅徒歩4分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,200円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 211200円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   はじめに下記業務に従事いただき、状況に応じてマルチセンター内の他窓口も担当していただきます。
   
   【業務内容】
   

   ?クレジットカード会員様からのカードセキュリティーに関する受電業務
   連絡依頼のSMS送付後に反響入電がございます。
   本人利用か利用覚えなしか確認します。
   
   ②クレジットカード使用による決済希望時など、店舗より連絡を受けてシステム上でカード決済処理等を行う受電業務
   加盟店＝店舗からカードが利用できないや金額を訂正したいと問い合わせがございます。
   
   入電数は下記です。
   ?カードセキュリティー　1日1人約30件
   ②店舗窓口　1日1人約10件
   
   ※初期研修では①受電業務のスキル付与をさせていただきます
   ※上記の業務を習得後、付随する②業務についてもご対応いただきます。
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週3日〜週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)
   

   続きを見る

   時間外労働：可能性あり（日15分程度）

   備考：※②シフト希望の場合は、スキル②習得後より勤務開始を想定 ※②シフト固定は不可、①②MIXシフトは可能 ※土日祝月2回は出勤可能な方歓迎

10. 入社日・就業期間

    入社日：12月9日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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