OPT案件_テクニカル業務

1. 案件No.

   HRS00057-05784-002

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩4分
   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩7分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 228800円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   【業務内容】
   ■契約者さまからのインターネット、光電話に関する受発信業務です
   ・戸建てにお住まいのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応
   

   ・マンションにお住いのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応、連絡先の変更等の契約内容変更やTVの視聴不具合・コース変更
   
   主な問い合わせは・・・
   
   「急にインターネットが利用できなくなった」
   「Wi-Fiの調子が不安定」　
   「PCの初期設定を教えてほしい」
   「メールの受信は出来るが送信が出来ない」
   「セキュリティソフトをインストールしたい」　
   
   ・・・など、お客様からのお問い合わせに対してツールやマニュアルを使用してご案内していただきます
   ※問い合わせの約8割は、技術対応です
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:00〜18:00(8時間/休憩60分)

   12:00〜21:00(8時間/休憩60分)
   

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   時間外労働：原則なし

10. 入社日・就業期間

    入社日：12月11日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    経験者歓迎

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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