スタッフからの問い合わせの管理者業務

1. 案件No.

   HRS00057-05949-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩8分
   札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩11分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   管理者

5. 給与

   時給 1,350円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 267300円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   【窓口概要】
   大手派遣会社所属スタッフからの問い合わせ受付業務
   所属派遣スタッフからの、『社会保険』『勤怠』『各種証明書の発行』に関する問い合わせを専用システムを用いて対応して頂きます。
   

   「社会保険にいつから加入になるのか？」
   「保険証はいつ頃届くのか？」　
   「勤怠システムのロックを解除して欲しい」
   など、問い合わせたい内容によって電話回線が異なる為、対応範囲外の入電件数は多くないので安心です！
   1時間あたりの受電件数は、5〜6件程度となります。
   【管理者業務内容】※主な内容
   ・CMのフォロー（質疑応答、エスカレーション対応やモニタリング）
   ・CMへの研修実施
   ・CMへのFBや面談の実施
   ・処理のＷチェック　等
   クライアントへ質疑等で対話することはありますが月次報告等はございません。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   08:50〜19:00(9時間/休憩70分)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月20-30時間程度）

10. 入社日・就業期間

    入社日：随時

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・経験者歓迎

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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