クレジットカードに関するコールセンター

1. 案件No.

   HRT00074-06013-001

2. 勤務地

   東京都渋谷区

   
   

   京王井の頭線渋谷駅徒歩2分
   東京メトロ銀座線渋谷駅徒歩2分
   東京メトロ半蔵門線渋谷駅徒歩2分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,400円〜

   交通費規定支給※月上限13000円/定期代との比較支給

   【月収例】 205800円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   クレジットカードについて、会員の皆さまからの問い合わせに答える仕事です。渋谷駅のすぐそばで働けるので、通勤がとても楽チンです。
   
   主なお仕事は、電話でのお客様対応です。例えば、「カードを解約したい」「住所を変更したい」「請求書の内容を確認したい」といったお問合せに対応します。他にも、ポイントサービスの案内や、ウェブサイトの使い方の説明なども行います。
   

   
   会話の進め方は、あらかじめ用意されたマニュアルがあるので、それに沿って話せば大丈夫。電話が終わったら、簡単な記録を入力するだけです。初めての方でも安心して仕事を始められるよう、しっかりとした研修があります。電話の受け方やパソコンの使い方など、基本的なことからゆっくり学べます。
   
   服装や髪型は自由だし、ネイルもOK！気分転換に飲み物を楽しめるスペースもあります。お客様の「ありがとう」が聞けたり、新しいことを学べたりするのが、この仕事の楽しいところです。経験や年齢に関係なく、誰でも活躍できる職場です。安定収入と働きやすさで理想の生活を手に入れましょう。ご応募をお待ちしています！
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:00〜17:00(7時間/休憩60分)

   時間外労働：原則なし

   備考：月2回は土日祝の出勤必須 自由に希望休提出可 毎月5日までに翌月シフト希望を申請

10. 入社日・就業期間

    入社日：1月6日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    敷地内禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル29階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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