公共エネルギー会社での自由化に伴う電話受付業務

1. 案件No.

   HRO00370-00027-016

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   阪神なんば線ドーム前駅徒歩5分
   高速電気軌道第7号線（大阪メトロ長堀鶴見緑地線）ドーム前千代崎駅徒歩5分
   高速電気軌道第7号線（大阪メトロ長堀鶴見緑地線）大正駅徒歩7分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,450円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 232000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   でんきの利用開始・停止に関するお客様からの問合せ対応をお願いします。
   イメージとしては引越などに伴い電気の停止・開始を希望されるお客様のサポート窓口です♪
   ＜詳細内容＞
   

   ・電気の開始や停止に関する問合せ
   ・契約プランに関する確認受付
   ・お客様対応に伴うデータ入力・更新や事務手続き　…など！
   
   マニュアル充実でマニュアルに沿っての対応メインでOK♪
   問合せパターンもある程度決まっており慣れて頂きやすい！
   
   ＜問合せ例＞
   「電気を●月●日から開始したいのですが…」
   「契約のプランや料金に関して教えてほしい…」など
   
   ・電話対応は1時間あたり2〜3件程度で働きやすい♪・近くに管理者がいるので困った際もフォロー◎
   
   自転車通勤もOKです！駐輪場代無料！
   4月末までの短期でのご就業もOK！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週3日〜週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)
   

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   時間外労働：あり（月5時間程度）

   備考：※8:50〜17:00/10:50〜19:00の7時間勤務も相談可能　※曜日・時間固定、土日休みも相談可能 ※遅番シフト固定の場合、「入社〜約1ヶ月間は8:50〜18:00シフト」を対応いただきます

10. 入社日・就業期間

    入社日：1月14日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・服装や立ち居振る舞いなど、基本的なビジネスマナーを有している方・基本的なPCスキル

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内喫煙所あり

14. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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