水道局お客さまセンター

1. 案件No.

   HRY00192-06106-001

2. 勤務地

   神奈川県横浜市

   
   

   横浜市高速鉄道1号線・3号線（ブルーライン）横浜駅徒歩7分
   相鉄本線横浜駅徒歩9分
   東急東横線横浜駅徒歩9分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,400円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 217000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ・上下水道局での水道アプリの登録・使用方法のサポートを行う受信業務
   ・上下水道局での支払方法の運用変更の案内・説明を行う受信業務
   ・上記に付随する入力業務
   

   ・上記に関連した既存顧客への一部発信業務をお願いする可能性あり
   ※ガイダンスによりアプリ・支払方法関連等に特化した用件のみ着信、および既存オペレーターからのアプリ・支払方法関連等に特化した用件のみを転送
   ※上記以外限定した用件のみを着信・転送
   
   【問い合わせ例】
   ・水道アプリのインストール・会員登録をしたい。
   ・新規会員登録・ログインがうまくできない。
   ・支払方法にはどういった種類があるのか、今回の支払方法変更の運用変更について教えてほしい。
   ・支払方法のクレジットカードの登録をしたいがうまくできない、やり方を教えてほしい。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(土･日･祝休み)

   08:30〜17:15(7時間45分/休憩60分)

   時間外労働：原則なし

   備考：土日祝原則休み、センターは24時間365日営業

10. 入社日・就業期間

    入社日：1月14日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※3月31日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・未経験OK

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4横浜イーストスクエア4階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

ピックアップ求人

コールセンターデビューならココ☆ご案内スタッフ/発信

1. 時給 1,300円〜

2. 神奈川県横浜市

ウォーターサーバーのご案内

1. 時給 1,600円〜

2. 神奈川県横浜市

☆賃貸保証会社のお仕事☆

1. 時給 1,147円〜

2. 神奈川県横浜市

カードローンに関する発信・操作案内業務

1. 時給 1,150円〜

2. 神奈川県横浜市

札幌_SD（SD1T）

1. 時給 1,100円〜

2. 神奈川県横浜市

コールセンターデビューならココ☆問合せ受付スタッフ/受信

1. 時給 1,400円〜

2. 神奈川県横浜市