コールセンターデビューならココ☆問合せ受付スタッフ/受信

1. 案件No.

   HRS00005-05802-004

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩5分
   JR札沼線札幌駅徒歩4分
   JR千歳線札幌駅徒歩4分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,100円〜

   月15万円まで支給　※規定有

   【月収例】 193600円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   はじめに下記業務に従事いただきセンター状況に応じて、マルチセンター内の他窓口も担当していただきます。
   
   【業務内容】
   

   ?クレジットカード会員様からのカードセキュリティーに関する受電業務
   連絡依頼のSMS送付後に反響入電がございます。
   本人利用か利用覚えなしか確認します。
   ②クレジットカード使用による決済希望時など、店舗より連絡を受けてシステム上でカード決済処理等を行う受電業務
   加盟店＝店舗からカードが利用できないや金額を訂正したいと問い合わせがございます。
   入電数は下記です。
   ?カードセキュリティー　1日1人約30件
   ②店舗窓口　1日1人約10件
   ※初期研修では①受電業務のスキル付与をさせていただきます
   ※上記の業務を習得後、付随する②業務についてもご対応いただきます。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり

   備考：①08:50‐18:00固定 ②08:50-18:00or09:50‐19:00 ※②シフト希望の場合については業務内容②のスキル取得後に09:50‐19:00勤務開始を想定 ※09:50‐19:00の固定は不可

10. 入社日・就業期間

    入社日：1月21日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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