B案件パートナーセンター

1. 案件No.

   HRS00057-00424-011

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩10分
   札幌市営地下鉄東西線西１１丁目駅徒歩11分
   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩13分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,280円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 225280円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ★繁忙時期の一次対応窓口★
   受付店や別窓口で電話にて獲得した顧客情報をシステム入力して頂きます。
   その他お客様対応などで、工事完了(開通)までサポートをする仕事です。
   

   ※お客様からお電話を頂くこともございますが、メインは確認のため発信です
   ＜処理業務＞
   モニターに複数の画面を開き、データで届く顧客情報を参照しながら、専用システムで決まった内容を入力する簡単な業務です。
   「インターネットのことなんて分からない・・・」「システム入力って、なんだか難しそう・・・」
   そんな方でも対応出来るように、分かりやすい手順書(データ)も用意していますのでご安心をください！！
   ＜受発信業務＞
   システムを入力する中で確認事項が発生した場合は、お客様へ発信をして確認して頂きます。
   もちろんお客様からの折り返しや、その他問い合わせの入電に対応することもあります。
   「お客様とお話するのが苦手だな・・・」「ちゃんと受け答え出来るかな〜」
   そんな方でも対応出来るようにトークスクリプトを用意しています！
   主な電話対応の内容(一例)
   ・契約内容の確認(電話情報など)・工事日を決めたい。・工事日を変更したい。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   10:50〜20:00(8時間/休憩70分)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)
   11:50〜21:00(8時間/休憩70分)
   12:50〜21:00(7時間/休憩70分)
   13:50〜21:00(6時間/休憩70分)
   14:50〜21:00(5時間/休憩70分)
   15:50〜21:00(5時間/休憩10分)
   11:50〜20:00(7時間/休憩70分)
   12:50〜20:00(6時間/休憩70分)
   13:50〜20:00(5時間/休憩70分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月0〜3時間）

   備考：・週3‐5日、日/月/祝後日が繁忙のため、出勤可能な方歓迎　・フリーシフト、または遅番シフトの方歓迎　・拘束時間が6時間を超える勤務になる場合は60分の休憩取得要

10. 入社日・就業期間

    入社日：2月10日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    キーを見て文字入力OK

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

ピックアップ求人

電子決済サービスの審査業務

1. 時給 1,250円〜

2. 北海道札幌市

人気/一般事務

1. 時給 1,800円〜

2. 北海道札幌市

ライフラインのご案内業務

1. 時給 1,400円〜

2. 北海道札幌市

コールセンター・札幌生保案件

1. 時給 1,400円〜

2. 北海道札幌市

不動産管理

1. 月給 250,000円〜

2. 北海道札幌市

後払い決済サービスに係る問い合わせ受付業務_M

1. 時給 1,150円〜

2. 北海道札幌市