海外掃除機メーカー製品に関する問合せ対応

1. 案件No.

   HRY00540-05337-003

2. 勤務地

   神奈川県横浜市

   
   

   桜木町駅　徒歩3分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 247500円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   海外掃除機メーカー製品を取り扱うコールセンターにて、お客様からの問い合わせ対応業務
   
   ＜問い合わせ例＞
   

   ・操作方法について教えて欲しい
   ・メンテナンスってどうやってやったらいいの？
   ・故障したかもしれない…どうしたらいい？
   ・修理に出したけど、その後の進捗はどんな感じ？
   などなど！
   
   ＜入電時の主な対応フロー＞
   問診⇒改善の見込みや手入れの操作を提案⇒解決しなければ修理の留意点伝え終話⇒伝票作成（事務処理）
   
   購入前後のご相談や量販店からのご相談にご対応いただきます。
   
   入社後は一次受け対応などまず業務に慣れていっていただきますので安心して徐々にスキルアップが出来ます！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:00〜17:30(7時間30分/休憩60分)

   時間外労働：あり（月10時間程度）

   備考：土日いずれかを含むシフト制 曜日固定の休み相談可能 月曜日出勤歓迎

10. 入社日・就業期間

    入社日：2月12日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

12. 福利厚生

    雇用保険、労働保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4横浜イーストスクエア4階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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