代理店担当者からの契約に関する各種問合せ対応

1. 案件No.

   HRO00380-06257-002

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   堺筋本町駅徒歩5分、本町駅徒歩10分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,400円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 224000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   生命保険代理店の方がお客様の契約の手続きをする際のシステムの操作案内や
   代理店の方ではできないお手続きなどのお問合せにご対応いただきます。
   
   

   ＼業務内容は大きく分けて2種類／
   1?保全業務
   住所変更・解約・名義変更・支払方法変更などの手続照会や、書類の発送手配、契約内容の照会
   例）「〜の手続きはどうすればいいか」「書類の到着締切日はいつか」
   　　「前月の保険料の支払いができなかったがどうすればいいか」「システム操作方法を教えてほしい」など
   
   2?給付業務
   入院・手術の給付金請求(書類手配)、請求対象かどうかの照会
   例）「〜の手術は給付対象か」「入院したので給付金請求したい」「給付申請中だが支払日はいつか」など
   
   まずは1?の保全業務を2段階に分けて研修を行い、
   徐々に2?の給付業務のご案内ができるように順番にマスターいただきます?
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)
   09:50〜18:00(7時間10分/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月5時間程度）

   備考：・週5日 ・月/木は繁忙のため原則出勤 《希望休》 月木以外の平日・土日各2日/月

10. 入社日・就業期間

    入社日：4月7日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・基本的なPC操作、コミュニケーションスキル

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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