川崎市上下水道局お客さまセンター（受電・一般受付）

1. 案件No.

   HRY00192-06707-001

2. 勤務地

   神奈川県横浜市

   
   

   横浜市高速鉄道1号線・3号線（ブルーライン）横浜駅徒歩7分
   相鉄本線横浜駅徒歩9分
   東急東横線横浜駅徒歩9分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,400円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 224000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   川崎市上下水道局お客さまセンター（受電・一般受付）
   ・引越に伴う水道の受付対応
   ・料金照会等お支払いに関する問合せ対応
   

   ・水道アプリの登録・使用方法のサポートを行う受信業務
   ・上記に付随する入力業務
   ・上記に関連した既存顧客への一部発信業務をお願いする可能性あり
   ※ガイダンスにより、引越、およびアプリ・支払方法関連等の用件のみ着信
   （上記以外手続・漏水などに関する対応は?期に変更となった場合に実施）
   
   ＜問い合わせ例＞
   【受信】
   ・水道の使用を開始したい、停止したい／料金の支払い状況を確認したい／名義/支払い方法を変更したい／支払いについて相談したい／道路上で水漏れしている。　等
   ・水道アプリのインストール・会員登録をしたい／新規会員登録・ログインがうまくできない／支払方法にはどういった種類があるのか、今回の支払方法変更の運用変更について教えて
   ほしい／支払方法のクレジットカードの登録をしたいがうまくできない、やり方を教えてほしい。　等
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週3日〜週5日(定休日なし)

   08:30〜17:30(8時間/休憩60分)

   時間外労働：原則なし

   備考：1日4時間以上の勤務シフトでご希望時間があればご相談ください！

10. 入社日・就業期間

    入社日：4月9日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※6月30日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

    備考：延長可能性あり

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4横浜イーストスクエア4階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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