TV受信機に挿入されているカードの問い合わせ窓口

1. 案件No.

   HRY00349-02145-004

2. 勤務地

   神奈川県横浜市

   
   

   みなとみらい21線新高島駅徒歩5分
   みなとみらい21線みなとみらい駅徒歩8分
   横浜市高速鉄道1号線・3号線（ブルーライン）高島町駅徒歩8分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,330円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 188328円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   BCASカスタマーセンターはTVや録画機、カーナビなどのTV受信機に挿入されているB-CASカードの問合せ対応窓口になります。おもな対応として以下となります。
   ①　視聴障害のお問い合わせ対応　(BCASカード不具合の場合は交換)
   ②　BCASカード再発行受付業務　(紛失・破損など)
   

   ③　その他、BCASカードに関するお問い合わせ対応
   
   基本は受信業務（折り返し発信対応含む）
   業務に慣れてきてから（6ヵ月〜1年以降）の付随する関連業務として処理系業務、発信業務、他センターヘルプ業務（当ビル内）あり。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   09:55〜18:00(7時間5分/休憩60分)

   09:55〜20:00(8時間35分/休憩90分)
   11:50〜20:00(7時間10分/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

   備考：・土日いづれか就業必須 ・希望休月上限4日まで ・GW/年末年始/お盆の出勤が可能な方

10. 入社日・就業期間

    入社日：4月15日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・シフトを守れる方
    ・コミュニケーション能力がある方（相手に合わせて対応できる）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4横浜イーストスクエア4階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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