保険に関する契約者サポート業務

1. 案件No.

   HRO00370-06727-001

2. 勤務地

   兵庫県神戸市

   
   

   各線三宮駅/JR三ノ宮駅より徒歩7分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※月上限15万円/定期代との比較支給

   【月収例】 210000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   大手生命保険コールセンター窓口での契約者サポート対応・事務のお仕事♪
   ・契約者からの問合せ対応・対応に伴うデータ入力や事務対応
   
   

   ＜具体的には…＞
   ・お客様登録情報（住所等）の変更受付・書類（証明書）の再発行依頼の受付・お客様対応履歴の入力
   
   ＜問合せ例＞
   「引越をしたので登録情報の変更をしてほしい」「証明書の再送をしてほしい」「契約中のプランに関して確認したい」など
   
   セールス要素一切なしのお客様サポート対応で安心して長く働けます！
   まずは同期と座学研修からスタートで職場や仕事に徐々に慣れていける環境♪
   
   約50名程度の多くのスタッフがいるので個人に負担が偏ることなく、働き易い環境です♪未経験スタートで入社し、活躍中のスタッフが多くいる職場です！
   
   生命保険を基礎から学べる研修からスタートで段階的にお仕事に慣れて頂けます♪会社負担で資格取得サポートもあり！
   
   ※将来的に在宅での受電に対応可能な方歓迎！（入社1年を目処にお願いする可能性あり）
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   08:55〜17:00(7時間/休憩65分)

   時間外労働：あり（月5〜10時間）

   備考：※入社1年後以降、交代制で18時までの延長勤務（週1回程度）、土曜出勤（月1〜2回程度）あり 　└土曜出勤の場合は平日に振休取得可能・手当3000円支給あり

10. 入社日・就業期間

    入社日：4月21日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:あり
    契約上限の有無:なし
    ※契約更新は期間満了時の業務量､勤怠成績､勤務態度､能力､会社経営状況､従事している業務の進捗状況にて判断する

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

12. 受動喫煙対策

    あり

13. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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