カード会社の加盟店向け問合せ窓口

1. 案件No.

   HRO00380-06740-002

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   渡辺橋駅徒歩2分、淀屋橋駅徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,550円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費72円を含む

   【月収例】 232500円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   クレジット・デビット・プリペイドの売り上げに関する加盟店からのお問い合わせ対応
   
   【仕事内容】
   

   ・お問い合わせいただいた加盟店の方へ、対応方法をご案内
   ・対応履歴の入力、売上の取り消し処理などの事務業務
   ・付随する発信業務
   
   ◆主な問合せ例
   ・「お客様のカード利用金額を誤って入力してしまいました。金額の訂正はできますか？」
   ・「旅行代金をクレジット決済していたのですが旅行がキャンセルになりました。クレジットの売上の取消はできますか？」
   ・「クレジット利用時の伝票にエラーと表記されているのですが、どうすればよいでしょうか？」
   
   ＼ツール・マニュアル完備！／
   ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので、正しいご案内が出来て安心です！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   09:00〜17:30(7時間30分/休憩60分)

   時間外労働：あり（月1時間程度）

   備考：・週5日 ・平日のみ

10. 入社日・就業期間

    入社日：4月7日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 転籍後の条件

    雇用形態：契約社員

    給与：時給 1,550円〜

    通勤交通費：月上限4.5万円/定期代との比較支給

12. 応募資格

    ・コミュニケーションスキル
    ・パソコンの基本的な操作ができる方

13. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

14. 受動喫煙対策

    建物内有

15. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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