問い合わせ窓口業務

1. 案件No.

   HRS00368-06749-002

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩3分
   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩7分
   札幌市営地下鉄東豊線さっぽろ駅徒歩3分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 228800円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   衛星放送のWOWOWに関する『加入』『プラン変更』『解約』等のサブスクリプションに関するお問い合わせ受付業務です。
   上記スキルを簡単なものから順番に習得していただきます！
   研修担当者が丁寧に順を追ってレクチャーしますのでご安心ください。
   

   
   ≪よくあるお問い合わせ≫
   ・契約チャンネルを追加したい・新規加入したい　等
   
   インバウンド業務をメインとして、夕方以降は再加入の促進アウトバウンド業務へのアサインの可能性もあります。
   ※WOWOWは、観たいスポーツやドラマのために期間限定で加入頂く方もいらっしゃいます。
   リピーターが多いので、ご案内しやすい業務となっています！
   
   また、コール業務だけでなく、適正に合わせてメール・チャットなど複数チャネルでのお問合せに対応していただく可能性もあります。
   問合せ内容は、チャネルによっての大幅な変化はございません。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   08:55〜18:00(8時間/休憩65分)

   11:00〜20:00(8時間/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

10. 入社日・就業期間

    入社日：4月14日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    経験者歓迎

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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