海外代理店ヘルプデスク業務

1. 案件No.

   HRS00057-01366-005

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩8分
   札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩11分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   一般事務

5. 給与

   時給 1,250円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 220000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   【主なお仕事内容】
   ・某旅行サイト掲載宿泊施設への発信。・海外代理店経由のメール問い合わせの翻訳や予約のキャンセル・変更の代行処理などの事務作業。
   【発信内容例】
   

   「食事のメニューはアレルギー対応可能か？」「日程変更のため無料でキャンセル可能か？」「システムの不具合があったため予約変更してほしい」など?
   【事務内容例】
   英語のメール問い合わせをAIツールで翻訳し、履歴管理ツールへ入力など※英語の読み書きが出来なくても対応可能です。
   
   ★操作支援はWEBサイト上での操作方法の案内ため、PCの専門的な知識は不要★
   ★ネットサーフィンやキーボードを利用した入力が出来ればOK★
   ★対応後の履歴管理もWEBサイトへの入力なので簡単★
   ★事務作業についてもコピー＆ペーストがメインです★
   ★法人対応かつ発信対応のため、クレームはほぼなし。自分のペースで業務ができるのでコールセンター未経験の方にもおススメ★
   お客様の大切な旅行が素敵な思い出になるように、裏側から一緒にサポートしましょう！！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   11:50〜21:00(8時間/休憩70分)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)
   10:50〜20:00(8時間/休憩70分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月5〜10時間）

   備考：土日あわせて月4回以上勤務必須 ①②③MIXシフトまたは①③固定シフト（②固定不可） ※11:50〜がメインシフトになります

10. 入社日・就業期間

    入社日：5月13日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    週5日勤務可能な方歓迎
    未経験者歓迎

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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