大手メーカー複合機の保守受付

1. 案件No.

   HRO00389-04545-002

2. 勤務地

   大阪府豊中市

   
   

   北大阪急行電鉄・大阪モノレール：千里中央駅　徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※月上限26000円　※通勤距離2㎞以上の場合

   【月収例】 230400円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   【業務内容】
   ・法人向けの複合機/プリンターに関する保守受付（修理案内/操作案内）
   ・電話・メール・チャットによる複合機機能（プリント・スキャン・ペーパーレスFAX・ダイレクトFAX）を
   

   　使用するための事前PC設定の操作案内、及びそれに伴う問い合わせ対応
   
   保守契約されている法人顧客からの、テクニカルサポート業務となります。
   受付部署で一時受付した内容の折り返しの発信や、対応結果の専用端末へのデータ入力もお願いします
   
   ＜問合せ例＞
   ・複合機が動かなくなった
   ・使い方を教えてほしい
   ・PCへのプリンターインストール方法が分からない　等
   
   丁寧な研修で、フォロー体制も整っている職場ですので未経験の方も大歓迎です◎
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   08:55〜17:36(7時間41分/休憩60分)

   時間外労働：あり（月5時間程度）

   備考：・週5日 ・土日祝休み ※月に1〜2回、8:30〜17:06勤務をお願いする場合あり (8:30〜17:06勤務手当てあり：1日300円)

10. 入社日・就業期間

    入社日：6月30日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・コミュニケーションスキル・基本的なPC操作可能な方
    ・接客業やコールセンターなどお客様対応のご経験がある方歓迎

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

13. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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