大手損害保険会社自動車事故の初期対応（受発信）

1. 案件No.

   HRS00005-06247-003

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 143000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   【業務内容】
   大手損害保険会社自動車事故の初期対応（受発信）
   【業務内容詳細】
   

   自動車事故に遭われたご契約者様へ状況の確認や、各種ご案内をご担当いただきます。
   
   ＜対応の流れ＞
   自動車事故に遭われたお客様へ発信もしくは受信、事故の状況詳細の確認
   ⇒　レンタカー手配や修理工場のご案内、その他お困り事の確認
   ⇒　確認した情報をシステムへ登録する
   （発信の合間や、情報をシステムへ登録している間は、ご自身の担当顧客や他オペレーターが担当している顧客からの電話受信、転送業務を行います。）
   ＜主な対応内容＞
   ・今後の対応について相談したい
   ・事故相手へ連絡して欲しい
   ・修理工場へ連絡して欲しい
   ・レンタカーを紹介して欲しい・・・等
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   16:00〜21:00(5時間)

   09:00〜14:00(5時間)
   12:00〜21:00(8時間/休憩60分)
   13:00〜22:00(8時間/休憩60分)
   17:00〜22:00(5時間)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

   備考：平日16-21時または17ｰ22時、土日祝は9ｰ22時の中で変動(9-14時/12-21時/13ｰ22時/17ｰ22時) ※平日2~3日、土日祝1~2日程度の見込み　※固定・MIX相談可

10. 入社日・就業期間

    入社日：6月9日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 転籍後の条件

    雇用形態：契約社員

    給与：時給 1,350円〜

    通勤交通費：月上限15万円

12. 応募資格

    経験者歓迎

13. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

14. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

15. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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