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インターネットバンキングに関する照会対応業務

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社内のコミュニケーションが円滑◎

HRY00208-00740-010

  1. 案件No.

    HRY00208-00740-010

  2. 勤務地

    神奈川県横浜市


    京急本線神奈川新町駅徒歩8分
    京急本線子安駅徒歩9分
    京急本線京急東神奈川駅徒歩16分

  3. 就業場所の変更の範囲

    会社の定める場所
  4. 職種

    コールセンター受信

  5. 給与

    時給 1,400円〜

    交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

    【月収例】 220836円〜

    前払いサービス詳細はこちら
  6. 雇用形態

    派遣

  7. 仕事内容

    インターネットバンキングのPWロック解除やインターネットバンキング(スマートフォン版含む)の操作誘導業務、およびコールセンターに付随する業務
    ①テクニカルサポート:銀行アプリ・インターネットバンキングの操作説明
    ②停止解除・再発行受付

    ③その他コールセンターに付随する問い合わせ

    ≪具体的な対応例≫
    ①ネットバンキングにPWロックをかけてしまったのでPWロック解除をしたい
    ②アプリの操作方法について教えてほしい
    ③ご利用カード再発行をしたい、停止解除・再発行受付

    続きを見る

  8. 従事すべき業務の変更の範囲

    会社の定める業務
  9. 勤務時間

    週4日〜週5日(定休日なし)

    08:50〜17:00(7時間10分/休憩60分)

    時間外労働:原則なし

    備考:デビューして安定稼働するまでは平日固定。以降は月〜土、祝のシフト勤務(日曜日は要請があった場合) シフト勤務は、デビュー後約3ヶ月程度(フルスキル)を見込んでいる。

  10. 入社日・就業期間

    入社日:6月9日

    就業期間:長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし
  11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方(文字入力やメール送受信程度)
    ・未経験OK

  12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇

    詳細はこちら
  13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙
  14. 相談・登録会会場

    住所: 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4横浜イーストスクエア4階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号: 050-5784-7886

お仕事開始までの流れ

STEP 1

応募

気になるお仕事に応募するとトライバルユニットよりメールまたは電話にて、派遣登録のお手続きについてのご案内をさせていただきます。(すでに派遣登録を完了している方はSTEP3へ)
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STEP 2

登録

ご来社またはWEBにて派遣登録を行います(15分~30分程度)

登録会場
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STEP 3

お仕事紹介

登録後、詳しいお仕事内容の説明を受けて問題がなければ選考へ進みます。
給与・勤務条件など「自分では言いづらい」条件交渉なども代行してくれます。
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STEP 4

内定~入職

入社当日はキャリアパートナーが派遣先に同行しますので安心してお仕事のスタートがきれます。現職の退職交渉の進め方や入職準備についてもサポートします。

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Web応募

050-5784-7886

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