クライアント社内からの問合せ窓口

1. 案件No.

   HRF00094-07205-001

2. 勤務地

   福岡県福岡市

   
   

   福岡市営地下鉄空港線博多駅徒歩7分
   JR鹿児島本線(下関・門司港〜博多)博多駅徒歩8分
   JR鹿児島本線(博多〜八代)博多駅徒歩8分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 218400円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   【ご利用者からの問い合わせ窓口業務】
   ・クライアント社内やグループ会社で利用している端末についてのサポート窓口。
   ・クライアント先グループ会社が業務で使用する業務端末の入れ替えやアプリについてのお問い合わせ受付業務。
   

   ・他同クライアントのマルチ業務受電対応も発生します。
   
   ■対応チャネル
   ・主に電話対応となります。
   ・メール、チャット対応が1割ほど発生します。
   
   ＜代表的な問い合わせ内容＞
   ・パスワードが分からなくなったのでリセットして欲しい
   ・リモート接続を行う端末に繋がらなくなってしまった
   ・端末がフリーズしてしまった
   
   　などの問い合わせがクライアント社員から来るので、その場で解決したり適切な窓口をご案内します。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   時間外労働：あり（月30分程度）

10. 入社日・就業期間

    入社日：6月16日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 転籍後の条件

    雇用形態：契約社員

    給与：時給 1,300円〜

    通勤交通費：定期代との比較支給

12. 応募資格

    ・PCの基本操作が問題がない方
    ・勤怠順守できる方

13. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

14. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

15. 相談・登録会会場

    住所： 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17福岡天神フコク生命ビル13階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7889

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