インターネットバンキングヘルプデスク

1. 案件No.

   HRS00057-07239-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩4分
   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩7分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   管理者

5. 給与

   時給 1,400円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 246400円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ★インターネットバンキングやアプリをご利用されているお客様からのお問合せ業務★
   
   システムへのログイン・操作が上手く出来ない方へマニュアルに沿った解消方法案内
   

   PWがロックされた方などへの来店案内（マニュアルがある為、インターネットの難しい知識や操作は必要ありません）
   
   「ログインができないんです・・・」
   「振込操作がうまくできません！」
   「アプリの登録方法が分かりません・・・」など
   
   マニュアルがある為、インターネットの難しい知識や操作は必要ありません！
   
   お客様とのお電話に慣れてきたら、管理者としてのお仕事を覚えていただきます♪
   オペレーターさんからの質疑受け
   クライアントへメールや電話で連携
   資料や掲示物の作成・印刷　など
   本業務は幅広く覚える内容も多数ある為、難易度は比較的高めです
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   12:00〜21:00(8時間/休憩60分)

   09:00〜17:00(7時間/休憩60分)
   17:00〜21:00(4時間)
   

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   時間外労働：あり（月５時間程度）

   備考：・9:00~17:00は土日祝のみ・固定シフト/曜日固定不可希望は基本不可 ・終わりは21時だが開始は以下パターンなども相談可 13：00〜、14：00〜、15：00〜、16：00〜

10. 入社日・就業期間

    入社日：随時

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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