コールセンターデビューならココ☆夜勤/受信

1. 案件No.

   HRS00005-03314-004

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩5分
   JR札沼線札幌駅徒歩4分
   JR千歳線札幌駅徒歩4分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,100円〜

   月15万円まで支給　※規定有

   【月収例】 193600円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   インターネット接続、メール等に関するお問い合わせにご対応いただきます。　
   座学・ロールプレイングを含めた10日間にて、主に以下2つの単元を受講いただき、研修からOJTにて業務知識を徐々に高めていただきます。
   センターの大半の方が未経験者となり、現在ご活躍いただいてます！！（幅広い年齢層の方にも、ご活躍いただいています）
   

   
   ①お客様のインターネット接続トラブルの対応
   （お客様から状況を聴取・LANケーブルや電源ケーブルなどの抜き差し・ランプ状況の確認など）
   ②メール新規設定・トラブルシューティング
   （メールソフトへの新規設定・送受信ができないトラブルを専用のテンプレートに則って対応）
   
   【具体的な問い合わせ内容】
   ・引っ越し直後のインターネット接続方法を教えてほしい
   ・スマホのWIFI接続方法が知りたい
   ・インターネットが接続できなくなった（トラブルシューティングの対応）
   ・メールソフトの新規設定、送受信ができなくなった
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:55〜18:55(8時間/休憩60分)

   13:15〜22:15(8時間/休憩60分)
   09:55〜18:10(7時間15分/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

   備考：※土日祝は③シフトのみ、平日は①②シフトのみ ※固定シフト相談可能 ※土日祝勤務可能な方歓迎（土日祝出勤 月2回以上）

10. 入社日・就業期間

    入社日：6月13日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

    備考：延長可能性あり

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方
    ・未経験OK
    ・経験者歓迎

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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