ソニー銀行(カスタマー)業務

1. 案件No.

   HRS00057-07292-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩6分
   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩9分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   支給額上限額/月30,000円

   【月収例】 228800円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   お金のノウハウが学べる！インターネットバンキング業務です
   
   お客様からの口座開設、PW、振込、ATM利用に関するお問合わせ対応です。
   

   マニュアルを見ながらお客様をサポートして頂きます。
   
   「口座開設をしたのですが、キャッシュカードはいつ届きますか？」
   「ログインするときのパスワードを忘れたのですがどうしたらよいですか？」
   「ATMでキャッシュカードが使えませんでした。新しいカードを送ってもらえますか？」
   ・・・など、お客様からのお問い合わせに対してツールやマニュアルを使用してご案内していただきます。
   
   また、お客様画面ログイン後の操作やスマートフォンアプリなどシステムの操作案内もあり
   テクニカルサポートに近い対応も発生します。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   08:50〜17:00(7時間/休憩70分)
   10:50〜20:00(8時間/休憩70分)
   

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   時間外労働：あり（月0~1時間程度）

   備考：・早番固定OK(8:50-18:00、8:50-17:00固定)※希望者は応相談 ・土日祝合わせて4回以上/月対応可能な方 ・週4固定　応相談 ・曜日固定休は不可

10. 入社日・就業期間

    入社日：7月3日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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