コールセンターデビューならココ☆問合せ受付スタッフ/受信

1. 案件No.

   HRS00003-07340-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,250円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 192500円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ガス会社の電話総合窓口対応
   ・ガスの注文、支払等に関するお問い合わせ受付
   ・電力に関する注文受付
   

   ・ガス点検・電気契約
   ・灯油注文受付　など
   一般顧客からのお問い合わせを電話で受付する総合窓口となります。
   専用システムを利用しデータで確認できる内容は即答し、
   その他お客様宅に訪問が必要なお問い合わせであれば営業担当者と連携を取ります。
   お問い合わせの幅は広いですが、常時管理者のフォローが行き届いています。
   基本的なトークスクリプトを基に実施するため、難易度は高くありません。
   
   【想定問い合わせ内容】
   今月のガスの料金を確認したい。
   ガスの営業担当者と連絡を取りたい。
   灯油の定期配送をお願いしたい。
   ガス機器の調子が悪いので見に来て欲しい。など
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週3日〜週5日(土･日･祝休み)

   08:50〜17:00(7時間/休憩70分)

   時間外労働：原則なし

10. 入社日・就業期間

    入社日：7月1日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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