お電話＆メール対応業務☆

1. 案件No.

   HRF00094-07441-001

2. 勤務地

   福岡県福岡市

   
   

   福岡市営地下鉄空港線博多駅徒歩8分
   JR鹿児島本線(下関・門司港〜博多)博多駅徒歩8分
   JR鹿児島本線(博多〜八代)博多駅徒歩8分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 191100円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ??飲?チェーン店舗より?材の配送状況や品質等各種問い合わせ窓口
   
   【主な問い合わせ内容】
   

   ・?材(備品)が届いていない
   ・?材が傷んでいるので交換してほしい
   ・注文していない?材(備品)が届いた
   
   ⇒電話やメールで問い合わせが?ります(メールは全体の2割程度)
   　取り扱うシステムも比較的簡単で複雑な操作はございません（PC基本操作、通常レベルのタイピングスキルは必要です）
   
   ※問い合わせは飲?店従業員からのもので、内容は主に上記のようなお困り事になります。
   ※エンドユーザー対応程ヘビーではないものの、クレーム対応に少しでも苦?意識がある方は最初は苦戦するかもしれませんが、管理者がしっかりサポート致します
   →口調が荒い、重クレームは都度クライアントに相談し改善を行っており、クレームの数は減少傾向にあります
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   08:50〜17:00(7時間/休憩70分)

   時間外労働：あり（月10時間程度）

   備考：平日のみ不可

10. 入社日・就業期間

    入社日：随時

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 転籍後の条件

    雇用形態：契約社員

    給与：時給 1,300円〜

    通勤交通費：定期代との比較支給

12. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・勤怠順守できる方

13. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

14. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

15. 相談・登録会会場

    住所： 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17福岡天神フコク生命ビル13階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7889

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