電子決済サービスのカスタマーサポート★

1. 案件No.

   HRY00693-07479-001

2. 勤務地

   東京都渋谷区

   
   

   各線　渋谷駅　直通

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   月給 250,000円〜

   交通費規定支給※月上限50000円/定期代との比較支給

   【月収例】 250000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   正社員

7. 仕事内容

   ＜主な問い合わせ内容＞
   ・システムの操作方法がわからない
   ・支払い方法を変更したいのですが
   

   ・決済をする機材の故障に対応して欲しい
   ・パスワードがわからないのでリセットしてほしい
   ・返金をして欲しい
   
   【主な業務は？】
   ・お電話やメールでのお問合せサポート
   ・お客様が使用しているシステムの設定や状況を把握し、最適なサポートを提供
   （法人/個人のクライアントからの問い合わせを電話/メールにて受付、サポートを提供いただく業務です）
   
   ＜就業環境＞
   クライアント様と一緒のオフィスで働くため様々な国籍のスタッフが働いており、英語を含め様々な言語が飛び交うオフィス。
   フリードリンクやイベントも実施中！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   10:00〜20:00(9時間/休憩60分)

   10:00〜21:00(10時間/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月10時間以下）

   備考：土?祝含むシフト制 【?〜木】10:00〜20:00 【金〜土】10:00〜21:00 ※上記時間帯のなかで実働8時間/?（1時間休憩あり）

10. 入社日・就業期間

    入社日：8月4日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・接客に関する実務経験のある方（分野不問）
    ・人とのコミュニケーションが好きな方

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4横浜イーストスクエア4階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

ピックアップ求人

外資系アパレル通販に携わるカスタマーサポートSV業務

1. 時給 1,600円〜

2. 東京都渋谷区

コールセンターデビューならココ☆生命保険のコールセンターでの受信業務

1. 時給 1,650円〜

2. 東京都渋谷区

筆記試験における監督員

1. 時給 1,361円〜

2. 東京都渋谷区

確定申告書のデータ入力スタッフ

1. 時給 1,361円〜

2. 東京都渋谷区

筆記試験における監督員

1. 時給 1,361円〜

2. 東京都渋谷区

電気、ガスの契約受付インバウンド業務

1. 時給 1,490円〜

2. 東京都渋谷区