大手生命保険会社での問合せ対応（受信）

1. 案件No.

   HRT00027-03985-007

2. 勤務地

   東京都江東区

   
   

   東京メトロ有楽町線豊洲駅徒歩5分
   ゆりかもめ東京臨海新交通臨海線豊洲駅徒歩8分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,700円〜

   交通費規定支給※月上限15万円/定期代との比較支給

   【月収例】 285600円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   ＜大手生命保険会社での問合せ対応（受信）＞
   生命保険で働く営業職員からの問い合わせに対応いただくヘルプデスク対応（受信）のお仕事です。
   主に収納や保険金に関する職員からの問合せに対応していただきます。（付随する事務業務もあり）
   

   ※1時間あたり4件程度
   
   具体的には・・・・
   「（お客さまの）保険料の入金が間に合わなかったので、今後どうすれば良いですか？」
   「（お客さまの）保険料の払込方法を変更したい場合は、どのような手続きをすれば良いですか？」
   といった、一次受付の窓口業務になり、セールス業務は一切ございません。
   接客業・サービス業・営業などの経験を生かしながら、保険に関する知識を習得できます。
   
   ◎研修体制万全＆研修後も手厚いフォローでしっかりサポートするので未経験でも安心してご就業していただけます
   ◎職員からの問合せのみなのでエンドユーザー対応一切なし＆セールスの電話は一切なし！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(土･日･祝休み)

   09:00〜18:00(8時間/休憩60分)

   09:00〜17:00(7時間/休憩60分)
   09:00〜15:00(5時間/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

   備考：・土日祝休み ・残業ほぼ無し（電話が長引いた時程度） ・年末年始休暇あり

10. 入社日・就業期間

    入社日：7月14日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・未経験OK
    ・接客業、サービス業、営業など経験のある方は歓迎(/・ω・)

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル29階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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