大手ファーストフードでの問合せ業務

1. 案件No.

   HRT00067-07660-001

2. 勤務地

   東京都新宿区

   
   

   丸ノ内線西新宿駅徒歩1分　各線新宿駅徒歩10分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 210000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   大手ファーストフードでの問合せ業務
   ・商品に関する問い合わせ/店舗利用者からの問い合わせ
   ・店舗へのお客様対応依頼
   

   ・上記内容に関するメール対応
   
   入電例①　アレルギーがあるので、該当のものが商品に使われているかを教えてください。
   対応の流れ①　担当部門へ確認の上、改めて連絡
   
   入電例②　注文した商品が入っていませんでした
   対応の流れ②　不足商品を伺い、店舗から対応する旨説明　通話終了後に店舗へ対応依頼
   
   入電例③　スタッフの接客対応に不満がありました。
   対応の流れ③　ご不満を傾聴
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:00〜17:00(7時間/休憩60分)

   時間外労働：原則なし

   備考：休み希望は月間3日まで申請可能 ※上記以外の休みはランダムとなります。

10. 入社日・就業期間

    入社日：8月18日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

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13. 受動喫煙対策

    室内禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル29階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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