新電力に関するお問い合わせ窓口でのSV業務

1. 案件No.

   HRY00344-07638-003

2. 勤務地

   神奈川県横浜市

   
   

   京急本線横浜駅徒歩6分
   JR東海道本線(東京〜熱海)横浜駅徒歩6分
   JR京浜東北線横浜駅徒歩6分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   管理者

5. 給与

   時給 1,600円〜

   交通費規定支給※月上限20000円/定期代との比較支給

   【月収例】 256000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   アルバイト

7. 仕事内容

   新電力に契約している方への処理サポートセンターでの管理者業務
   初めはOPからスタートし、3か月程度を目安とし管理者業務を徐々に覚えてもらいます！
   
   

   ＜OP業務＞
   申込情報の確認や、内容不備（申し込みの際の住所不足など）に伴う発信及びメール対応
   解約や契約情報変更や料金問合せ対応
   
   ＜管理者として…＞
   ・上記現場のエスカレーション
   ・クレーム等の上席対応交代
   ・クライアントへの連携や対応
   ・OPへの対応指示
   ・事務業務などの他セクションへの連携
   ・業務締め作業
   ・オペレータ育成や新人研修　など
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   10:50〜20:00(8時間/休憩70分)
   

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   時間外労働：あり（月5〜20時間程度）

   備考：土日出れる方歓迎 シフト申請→15日頃希望提出、25日頃確定予定

10. 入社日・就業期間

    入社日：9月1日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4横浜イーストスクエア4階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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