大手携帯キャリアのクレジットカードに関する発信業務

1. 案件No.

   HRT00067-07745-001

2. 勤務地

   東京都豊島区

   
   

   各線池袋駅徒歩8分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター発信

5. 給与

   時給 1,650円〜

   交通費規定支給※月上限30000円/定期代との比較支給

   【月収例】 259875円〜

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6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   クレジットカードをお持ちのお客様に対して手続きや住所などの確認架電業務
   
   ①口座設定の不備の確認架電・・・50〜100件/日
   

   ・口座設定に不備のあるお客様に対し、再設定を依頼する
   ・口座設定のないお客様へ設定を依頼する
   ・口座振替申込書が必要なお客様へ郵送の手配
   
   ②不着郵便物の調査架電・・・20件/日
   ・カードやご利用代金明細書が戻ってきたお客様に架電し住所を確認し再送をご案内する
   ・再送が必要なお客様へ再送の手配
   
   まずは①から開始し、ある程度経験を積んだら②の業務も対応
   ・履歴入力、事務処理あり
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   09:45〜18:15(7時間30分/休憩60分)

   時間外労働：原則なし

10. 入社日・就業期間

    入社日：9月9日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

12. 受動喫煙対策

    室内禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル29階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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