フォトギフト作成・注文アプリカスタマーサポート

1. 案件No.

   HRY00192-04502-005

2. 勤務地

   神奈川県横浜市

   
   

   横浜市高速鉄道1号線・3号線（ブルーライン）横浜駅徒歩8分
   相鉄本線横浜駅徒歩11分
   東急東横線横浜駅徒歩12分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   管理者

5. 給与

   時給 1,700円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 214200円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   アプリで作成する複数のサービスの問い合わせ窓口です
   
   ①フォトギフトサービスのお問い合わせのメール対応　※電話対応なし
   

   ②年賀状はがき作成サービスのお問い合わせのメールと電話対応
   →②の業務については電話対応はほぼ発生せず、メール対応がメインとなります。
   
   ①、②ともにアプリの操作説明、注文状況の確認、出荷日の確認など、サービスに関するお問い合わせ全般。
   
   【8月】10:00〜14:00：①業務研修　※10:00〜18:00
   【9月】10:00〜18:00：①業務＋②業務研修
   【10、11月】10:00〜18:00：①業務＋②業務
   【12月】10:00〜19:00：①業務＋②業務
   
   ※稼働日によって、SV稼働とOP稼働の兼任でお願いします。
   SV稼働の場合は、OPの補助、メールの振り分け、承認、送信対応、エスカレーションの対応をお願いします。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   10:00〜18:00(7時間/休憩60分)

   10:00〜19:00(8時間/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月10時間程度）

10. 入社日・就業期間

    入社日：8月19日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※1月31日まで
    契約更新の有無:あり
    契約上限の有無:なし
    ※契約更新は期間満了時の業務量､勤怠成績､勤務態度､能力､会社経営状況､従事している業務の進捗状況にて判断する

    備考：延長可能性あり

11. 応募資格

    ・ビジネスメールの経験がある方
    ・スマートフォン・PCなどの常識レベルのITリテラシー

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4横浜イーストスクエア4階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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